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1.登录腾讯云后台,点击工单系统,如下图
腾讯云数据库退款教程(图1)
2.左侧发起工单,产品名称:云数据库 模板标题:预付费订单退货申请  问题描述:将滚动条下拉到下图位置,如图:

腾讯云数据库退款教程(图2)
上图  实例名称和预付费订单号  在控制台下的云数据库中查找 如下图:
腾讯云数据库退款教程(图3)

云服务账号 在总览里查找 如下图:
腾讯云数据库退款教程(图4)
审核一般当天完成,当状态显示腾讯云数据库退款教程(图5) 并且在订单管理查看自己的数据库显示已退款 ,说明数据库退款成功
腾讯云数据库退款教程(图6)
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